电子商务

　国内电子商务的发展现状

　　电子商务的发展现状

　　　国内的互联网发展基础相对美欧等发达国家有一定的差距，物流、网上支付、安全认证诸多因素成为制约其发展瓶颈。所以，企业的电子商务运用最初也只是以"概念"来生存，没有一个明晰的商业模式。此类网站的平台极易模仿，商业模式中的利润点模糊不清，是发展中的第一代B2B电子商务提供商。
　　　首先，此类网站尽管有免费发布的海量信息，但没有任何信用约束手段，也没有做过精度的筛选，所以使信息的价值变低，用户在寻找信息时，一是浪费大量时间，二是无法得知信息的真实性。
　　　其次，没有能力（人员配置、资金注入）为用户提供个性化的服务，也就无法做到直复营销（一对一营销），而现今的营销发展趋势恰巧要做到像DELL一样，为用户提供的产品是度身量制的。
　　　随着国内互联网基础的逐步完善，和电子商务发展的不断深入，开始出现了第二代BtoB电子商务提供商，他们的最大的优势和最大的特点是拥有独特的行业资源。以行业为主要特征的的B2B电子商务发展方向，代表了电子商务发展的最新和最现实的趋势，即B2B的发展一定会沿着行业纵深、市场细分的方向发展。

　　问题和解决办法

　　　电子商务包括很多内容，主要有：商务门户、内部管理、税收管理、供应链管理、客户关系管理等等。企业的发展最终肯定是要建立全面的电子商务平台，但是不能一步建成，因为企业的投资是有限的、人员素质的提高也要逐步进行，机构的调整与电子商务经营模式的适应过程要逐步进行。回顾以往的电子商务网站，有一个很突出的问题是盲目求快，忽略了信息交流建设，而电子商务的基础正是信息流控制，结果形成舍本逐末的尴尬局面，大量的B2B网站信息匮乏，难以有效地聚拢人气，陷入交易困难的恶性循环，或者是重信息收集，轻信息分析，难以为客户提供全面、深入的信息服务。这是电子商务本身的发展问题，要求电子商务服务提供商重视信息收集和分析，促进各个关系环节信息流的畅通，在打好基础的前提下，踏实稳健地发展。
　　　还有就是发展电子商务的环境问题。电子商务的发展是一项社会系统工程，它涉及信息高速公路的建设，网上支付、标准和法律环境建设、配送服务体系以及企业内部信息系统的建设等问题。而这些都不是旦夕之间就能点化而成的。
　　　尽管电子商务有这样那样的困难，　电子商务企业越来越务实了，向电子商务转型企业的脚步也越来越快了。最近，　中国工商银行率先推出了B2B在线支付业务。开通的工行企业在线支付业务不仅适用于撮合型网站，而且适用于网上采购及分销型网站。工行现有的网上银行企业用户无需办理其它手续就可享受B2B在线支付服务；
　　　制约电子商务发展的另一个瓶颈是认证问题。6月底，工行、农行、中行等12家商业银行联合共建了一个专为网上交易各方发放“身份证”的数字证书机构——中国金融认证中心(CFCA)，作为一个第三方信任机构，它专门负责为金融业的各种认证需求提供证书服务。　在北京正式挂牌：据悉，到今年年底国内12家银行将实现跨行异地交易；
　　　在任何情况下，交易的安全总是人们关心的首要问题，担心信用卡号被窃取已经成为影响人们通过网络进行交易中存在的最大疑虑。如何在网上保证交易的公正性和安全性，保证交易方身份的真实性，保证传递信息的完整性以及交易的不可抵赖性，成为推广电子商务的关键所在。随着Internet的发展和电子商务的应用，国际上一些大的标准化集团都在制定相关的安全标准，如：ISO、 ITU、 IEEE、ECMA、 ANSI、NCSC、SA、DOD，尤其Internet的IETF和W3C以及大的信息产业集团，都在Internet安全标准方面作了大量的工作，对Internet安全技术开发和安全产品研制起到了推动作用；
　　　物流配送是电子商务的重要和最后环节，是电子商务的目标和核心，，物流配送的成功与否，是衡量电子商务成功与失败的一个重要尺度。在电子商务中最难解决的就是物流配送，将来，物流配送极有可能从经营电子商务的公司中分离出来而由专门的物流代理公司去经营。　目前邮政系统正着手营造一个庞大的物流配送网络，准备担当起这个角色，这方面它们有独到的优势。中国邮政已经与40余家在国内外有较大影响和知名度的企业共同商讨了中国邮政物流服务发展问题，他们已在全国大中城市建立了3236个较大规模的物流配送中心，通过它们连接并覆盖全国2300多个县以上城市，承担物流的处理、储存、配送等服务。另外，还有几个比较有实力的集团正在组建全国性配送中心；
　　　种种迹象表明，中国B2B电子商务的发展正进入一个更完整、更务实的崭新阶段。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　上一页